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ニュースリリース 2025/10/08
【重要】リフォーム会社からの「新築時の保証延長」に関するご案内のDMやお電話について
お客様各位
いつも家守りをご愛顧たまわり、誠にありがとうございます。
さて、掲題の件につきまして、
「ご新築時の瑕疵保険がお引渡しから10年を経過して期間満了となり、住宅診断とメンテナンス工事を行なった上で、新たに瑕疵保険法人の延長保証保険に加入申し込みができます」といった趣旨のご案内DM(ダイレクトメール)が今年の8月ごろに突然届いたとのことで、個人情報の取扱いに関するお問合せを弊社あてに数多くいただいております。
弊社は当該業者とは一切関わりがなく、また弊社から個人情報が漏洩した事実も確認されておりません。弊社は弊社ホームページ上に掲載しております「個人情報保護方針」に基づき、お客様からの事前のご同意なく、第三者に個人情報を提供することはございません。
また、個人情報やご新築時の設計資料などの情報に関しましても、弊社では適切にシステム上での管理を行なっております。
不審なDM・電話・SMS・メールを受け取られた際は、
①記載の差出人・連絡先・URLの正否をご確認ください。
②不明な点がある場合は、記載番号に折り返しをせず、下記【弊社窓口】にご照会ください。
③取引や支払い、個人情報(住所・電話番号・生年月日・クレジット情報等)の提供は行わないでください。
その他、ご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
【弊社窓口】
TEL:0120-981-478 担当部署:営業推進本部 直販部
以下のフォームからのお問い合わせも可能です。
https://iemamori.co.jp/contact/