基本基準書作成・運用システム構築・社内研修サポートよる、新しい経営改善システムのご提案です。
基準をつくる、仕組みをつくる、夢（家）をつくる。
TUKURU+（ツクルプラス）導入で、現場品質、検査体制、お客様満足度が変わり、選ばれる住宅事業者に。
■ 民法改正への対応
品質基準を明確化することが重要
■ 技術者不足
現場管理とルールと運用する仕組みが必要
■ 住宅業界の変化
お客様への住宅情報の開示と、開示した情報に根拠が求められる時代に
施工のココに注意！
民法改正によって契約不適合となりうる事例
事象（⼟台据付完了時）
- アンカーボルトが⼟台の側面に偏っている。
- 建築基準法上、⼟台は基礎と緊結となっている。この状態は緊結と言い難い。
- 施主様が⾒ても不安になる要素。
- アンカーボルトの位置の規定は？
→建築基準法では明確な数値の規定はない。
しかし、今後2020年の⺠法⼤改正で⼤きな問題の一つとなる。
建築現場に多数存在するリスク
↓
お客様から‥
（工事中）
「これはこういうものですか？最初からやり直してくれませんか？」
→お客様対応と是正対応の負担増・お客様の満足度の低下
目指すは住宅品質の情報開示による顧客満足の向上
住宅事業者様にとって大切な3つの要素、設計･施工･検査を連動させ、お客様に住宅品質を情報開示することが、顧客満足向上の近道です。
TUKURU＋の特徴
- 品質検査会社とつくる標準指針設計、施工、検査の三位一体のオリジナル基準、項目書
- 品質検査と情報開示を同時に実現する運用システム
- 品質検査会社の技術者と全国検査データベースで運用サポート
- 明確な基準と運用に基づく検査の実施で第三者品質保証が付保可能
TUKURU＋導入メリット
- 各法に準拠した基準書が策定できる
- 設計施工検査が連動できる
- システムの難しい設定がいらない
- 監督業務が簡略化できる
- 自社の品質検査情報が溜まり改善できる
- 短期間で社員のスキルアップができる
- お客様へ品質の情報開示ができる
- 経営改善に繋がる
TUKURU＋ Ｑ＆Ａ
Q. 基準書は自社の仕様に合わせて作成可能ですか？
A. 作成可能です。※お申込みパッケージによって変更可能範囲が異なります。
TUKURU＋（プラス）：基礎、躯体、断熱工事は事業者様の仕様、その他は家守り標準仕様で作成します。
TUKURU０（ゼロ）：全て事業者様の仕様で、ゼロから作成します。
Q. 基準書は何ページありますか？
A. 設計基準書、施工基準書合わせて200ページ以上になります。ただし、事業者様の仕様や要望により異なります。
Q. 基準書はどの様に納品されますか？
A. PDFデータで納品します。
Q. 基準書納品後の仕様変更は可能ですか？
A. 納品後の変更も可能です。(仕様、絵、数値等)※有償
Q. 基準書は改正民法(契約不適合)に対応していますか？
A. 「品質」の契約不適合が起きやすいポイントを中心に作成します。ただし、不適合リスクを最小限に防ぐものであり、不適合が発生しないことを保証するものではありません。
Q. システムの操作は簡単ですか？
A. 運用開始前にマニュアルの配布と運用サポートを行いますので、簡単にご利用いただけます。
Q. システムにはどのような機能がありますか？
A. 図面保管、工程管理、施工写真登録、是正管理、データチェックなど品質管理に関する機能の他に、施工写真の公開（閲覧URL発行）、検査報告書の作成など、お客様への情報開示機能もあります。
Q. マニュアルはありますか？
A. 運用システム、品質検査それぞれのマニュアルをPDFで納品します。
Q. 納品物はありますか？
A. 設計基準書、施工基準書、品質検査項目書、運用システムアカウント、運用システムマニュアル、品質検査マニュアルを納品します。
Q. 導入後のサポートはありますか？
A. 運用中のシステムや基準に関するお問い合わせ対応、運用開始前の研修（机上･現場）、年1回の無料品質勉強会（全国事例情報）の実施。その他、有償で品質管理代行(第三者検査)も対応しております。
※運用システムのご利用を終了された場合はサポートも終了となります。