お客様サポート

家守り維持管理プログラムのアプリ
いえまモール

家守りホールディングスでは、お客様が建築をご依頼された住宅会社様に『維持管理プログラム』をご提案しています。
建築中の「品質検査」から、「完成検査」、「定期点検」などご依頼を受けて、家守りの専門家が第三者の目で厳しく検査、点検を行い、お客様の資産価値ある住まいのためのお手伝いしております。
家守り維持管理プログラムのアプリ『いえまモール』は、お客様の大切な「家」を守り続け、そこに住む「人」の暮らしも守り続けていきます。

【アプリ「いえまモール」機能】

  • 新着情報
    家守りHDからの新着情報配信。
  • 住宅履歴情報管理
    図面・契約書・仕様書・取扱説明・工務店情報などマイホーム情報を管理します。
  • 不要品買取サービス
    ご家庭で不要になった物を買取します。
  • 相談依頼
    引越・不動産・住宅ローン・リフォーム・生損保など、暮らしに関わる様々な相談にプロが対応します。
  • お家のトラブル緊急駆付け対応
    鍵の紛失・水漏れ・ガラスの破損など緊急時にアプリから対応依頼可能です。
  • 住宅メンテナンス情報PUSH発信
    住宅引き渡しからの6ヶ月・1年・3年定期点検などのお知らせをプッシュ通知で自動配信。
    充実のアフターサービスをより確実にご利用いただけます。
  • ポイント付与
    近隣店舗や住宅展示場来場時に「家守りポイント」が付与されます。
  • SNS連携
    Facebook・ツイッター・LINE・インスタグラムと連携します。

『いえまモール』アプリで一生のお付き合い!

家守りポイント
お客様と長期継続的な、お付き合いをする上で、『いえまモール』アプリは会社とお客様をつなぐ有効なコンテンツとなります。

アプリ会員限定ポイントシステム
「家守りポイント」導入で、緊急トラブル対応時、定期点検に利用出来たり、物販販売での購入時に利用可能なポイントです。
アプリ初回ダウンロード時、住宅展示場来場時、イベント来場時、定期点検時などでポイントプレゼント。

アプリ『いえまモール』のインストールの仕方
使い方は簡単! 無料アプリケーションを、Google Playまたは、App Storeよりダウンロード(無料)してください。
簡単な初期設定のみで事前の登録は不要です。 ダウンロードしたその場からご利用いただけます。

※アプリ「いえまモール」制作中!公開時期についてはホームページでお知らせします。