資産価値ある住まいの理想の管理を目指し、3つのソリューションで住まいを守ってまいります。

維持管理型家守りサポート

維持管理型家守りサポート

維持管理型家守りサポート
全6回の建物品質検査と20年間4回の定期点検、補修費用サポートに加え、24時間365日緊急対応まで完備。時代に求められる住宅品質サービスのフルパッケージ。

建物検査

お客様とのご契約がスムーズで、
引き渡し後のトラブルが少なくなると言うお声をいただいております。
いかに適切な施工品質を確保していても、お客様にはそれを判断する術がありません。売り手でもなく買い手でもない第三者による検査こそが、お客様にとって施工品質を計る尺度になると考えられます。一方、住宅事業者様にとっても、検査を専門とする第三者の介在は、自社品質の信頼性を簡潔にお客様に伝える手段となり、お客様とのご契約がスムーズで、引き渡し後のトラブルが少なくなると言うお声をいただいております。
検査6回コースの場合(木造の場合)

引渡後、長期に渡り瑕疵による不具合が生じないよう、家守りホールディングスが指定する検査会社の検査員が品質を徹底チェックします。

基礎配筋検査 基礎出来型・土台検査 屋根ルーフィング・構造体検査
ijikanri04_1sub基礎配筋検査 ijikanri04_2sub基礎出来型・土台検査 ijikanri04_3sub屋根ルーフィング・構造体検査
耐力壁・構造金物検査 防水検査 完了時検査
ijikanri04_4sub耐力壁・構造金物検査 ijikanri04_5sub防水検査 ijikanri04_6sub完了時検査

※瑕疵保険法人による検査も同時に行えます。
(一部お取り扱いできない瑕疵保険法人もあります。)

定期検査

定期点検を検査事業者に委託することにより、充実した顧客管理が可能になります。
第三者検査により裏付けられた建物品質と、検査会社の手による定期点検の必要性を住宅所有者様は感じています。これにより、手間がかかる定期点検から住宅事業者様は解放され、リフォームや紹介につながる顧客管理活動に専念いただけます。
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検査保証

施工中・引渡後に発覚した不具合は、家守りホールディングスが保証します。
保証とは起こってはいけないことが起こった場合の責任の取り方、保険とは起こり得る事故に備えること。本来、住宅の瑕疵とは起こってはいけないことであり、不具合に対する補修は住宅事業者様が保証すべきモノです。しかしそこに第三者による検査が介在することで、その不具合は検査会社の検査ミスに起因する場合、検査会社がその責任を負うことになります。これが家守りホールディングスの唱える検査保証。住宅事業者様のリスクヘッジであるとともに、保証責任まで担う検査の信頼性をお客様に訴えます。
家守りホールディングスが認定した検査会社の担当した検査対象部であり、かつ家守りホールディングスの検査ミスに起因する建物の不具合に対し、最高1000万円までの補修費用(詳細は、サポート規定をご確認いただきます)を保証します。
※不具合発生時には、住宅事業者様に所定の手続きをいただき、
家守りホールディングスによる審査(事故原因や免責への抵触確認など)を経て保証となります。

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対象部分
住宅瑕疵担保履行法で定める構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分に係る部分であり、かつ検査会社の検査ミスに起因する不具合箇所であること
期間
配筋検査開始時から住宅瑕疵担保責任保険
証券に記載の住宅保証期間終了以降の10年間を経過する日まで。
※住宅事業者様が倒産等、不測の事態に陥り、対象建物の維持管理を担えなくなった場合、家守りホールディングスが引き継ぎ住宅事業者様を 選定し、ご紹介いたします。

緊急対応(オプション)

いつ起こるかわからない緊急対応。その負担を丸ごとアウトソーシング。
お客様への緊急対応のため、休日にはローテーションで社員が出勤したり、深夜の対応を余儀なくされたりと、経費面はおろか精神面でも相応の負担が伴います。このような悩みは住宅会社様共通。そこで、24時間365日、お客様のトラブルに対応するコールサービスもオプションにてご用意しています。
緊急対応(オプション)

お気軽にお問い合わせください TEL 03-6860-0087 受付時間 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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