入居後の定期点検を通して事業者様に貢献

創業以来、私たちが取り組んできたのは、住宅品質検査を通じた事業者様（工務店様）のサポートです。当社は、1棟の新築戸建て住宅が完成するまでに10回程度の検査を行い、700枚以上の写真を撮影して、検査の履歴を証明する詳細な検査報告書を作成します。一級建築士・二級建築士などの資格を有する検査員が責任を持って検査を行っていることも、当社のサービスの特徴です。家の品質向上に貢献できる検査を目指し、専門性の追求に取り組んできました。
そして今、新築時の検査と併せて力を注いでいるのが、入居後の維持管理に関するサポートです。家を建てる事業者様にとって、何十年もの長期にわたってアフター対応の機能を維持するのは簡単なことではありません。アフター対応に関する人員面、予算面の負担を軽減できるサポートを実現し、事業者様に貢献したい。そうした考えで取り組んでいるのが、引き渡し後の定期点検などを行うサービスです。

住まう人の暮らしを見守っていきたい

そうした体制の充実を実現するためには、私たち自身が知識とノウハウの幅を広げ、サービスをさらに充実化させていく必要があります。私が当社のスタッフたちに対して常に伝えているのは、「納期」「品質」「思いやり」＋「感謝」を重視し、サービスのあり方を自問自答する姿勢を持ってほしいということです。スタッフ自身が着実に成長を続け、人との「つながり」を大切にしながら仕事に取り組む。そうした真摯な姿勢でお客様に向き合うことが、サービスの質の向上につながると考えています。
家のことなら何でも相談していただける存在でありたい。そして、お客様の暮らしを末永く見守っていきたい。そんな思いを込めて名付けたのが、「家守り」という社名です。社員一人ひとりがこの名前を大切にし、理想のサービスをイメージしながら仕事に取り組んでいます。
また、当社の社員が持つ名刺には、こんな言葉が書かれています。
「建てる前から、建てている時も、建てた後もずっと…。その家を守り、そこに住まう人の暮らしも見守る」
これこそが、私たちがめざすサービスのあり方です。その家に住まれるお客様と、社会全体から「必要とされる会社」でありたい。そんな願いを持って、今後も挑戦を続けていきたいと思います。

株式会社家守りは、スタッフ全員で
取引先様、お施主様のバックアップを行います。

営業部門
営業部門は主に、お取引先様である、工務店・ビルダー様の問題解決を行っています。
お取引先様が個々で抱えている問題をヒアリングし、課題解決に適したサービスをご案内するスペシャリスト集団です。

メンテナンス部門
既存住宅の点検やアフターメンテナンスを通じて品質向上を行うのがメンテナンス部門です。
必要なときに、必要なメンテナンスを行わないと、おうちは長持ちしません。
よい状態で長持ちさせることは、SDGsにもつながります。住んでいるお客様にとっても、工務店様にとってもWell-beingな状態が維持できます。